近期，中国驻棉兰总领馆多次接到中国公民反映，从新加坡或马来西亚入境印尼巴淡口岸时被印尼口岸公职人员索要小费。总领馆在此提醒，印尼政府禁止公职人员收取“小费”，如遇有人索要“小费”，应在不影响自身安全和现场秩序的前提下，据理力争、严词拒绝。如相关人员恶意刁难纠缠，请理性应对，依法维权，同时注意收集证据。

为打击和预防此类行为，印尼政府鼓励公众积极参与举报机场、口岸等公职人员的不当行为，可在官网（https://www.lapor.go.id/ ）填写被勒索小费的详细事件、地点、日期和时间。

如遇紧急情况，请及时与中国驻棉兰总领馆联系。

外交部全球领事保护与服务应急热线+86-10-12308/65612308。

驻棉兰总领馆领保电话+62-82165631070。