中华人民共和国驻棉兰总领馆领事证件大厅是总领馆馆舍的一部分，受《维也纳领事关系公约》保护。为维护良好的办证环境，请办证人员注意：

一、进入大厅注意事项 

（一）非办证者免进。护照签证大厅容量有限，只能供办理中国签证、护照、旅行证、公证认证的申请人使用，无关人员请勿入内，以免影响正常办证秩序。

（二）出示身份证件。进入大厅的人员须出示本人护照或其他身份证件正本，取证人员须出示取证单。　　

（三）维护大厅安全。自觉接受安全检查，禁止携带易燃、易爆品、利器等可能危害公众安全的物品及其他大件物品等进入大厅。

（四）维护大厅秩序。按序排队等候，遵从工作人员引导。

（五）保持大厅安静。对工作人员和其他申请证件人员予以必要礼貌和尊重，禁止在大厅喧闹。

（六）保持大厅整洁。禁止拍照、摄像，乱涂乱画，张贴或散发任何宣传材料，或从事其他与申办证件无关的活动。

（七）注意财物安全。注意看管好本人证件、钱款或贵重物品。总领馆不对物品遗失负责。

（八）注意健康安全。当前疫情仍未结束，如申请人有新冠病毒检测阳性、发烧等呼吸道疾病症状等情形，请暂缓来领事证件大厅办证。

（九）来馆前请提前预约。如事先未经预约或按照约定时间到达大厅，相关申请将不予受理。

（十）总领馆有权拒绝任何人员、物品进入大厅，或对已进入大厅的人员、物品进行劝离、挪出。对违反注意事项者，保安人员有权采取必要措施劝止，直至报警处理。

二、大厅设施

大厅不提供照相服务，如有需求，请自行提前准备。请注意，总领馆没有授权任何中介机构代办任何证件、提供证件相关服务或代收任何费用，任何周边单位提供相关收费服务均与总领馆无关。当事人如选择服务应注意保护隐私并自行承担相应责任。　　 

三、地址及联系方式

（一）地址：Royal Condominium, Lantai 6, Tower B, Jalan Palang Merah No.1, Medan 20151

（二）对外服务时间：每周工作日9:30-11:30。仅对在预约时间内来现场的领事证件申请人开放。

（三）如需咨询，请拨打领事证件咨询电话：0062-61-80013167（工作日上午9:00-12:00、下午14:00-17:00。）。咨询邮箱：mdn@csm.mfa.gov.cn。