为进一步向海外中国同胞提供更加便捷的领事服务，实现“掌上办”、“零跑腿”，居住在驻棉兰总领馆领区（亚齐特区、北苏门答腊省、西苏门答腊省、廖内省、廖岛省、占碑省、明古鲁省、南苏门答腊省、邦加-勿里洞省、楠榜省）内的中国公民，如需办理护照护照/旅行证颁发、换发、补发、加注，请通过“中国领事”APP向本馆提交申请。暂无法接受跨国申请。

“中国领事”APP护照、旅行证在线办理功能上线启用后，确有特殊紧急需要人员，仍可来馆申办有关业务。请提前发邮件至mdn@csm.mfa.gov.cn，我馆将根据实际情况研究处理。 

请认真阅读《驻棉兰总领馆关于“中国领事”APP护照、旅行证在线办理的使用说明》和《中国公民办理护照旅行证线下采集生物信息及见面有关事项须知》，了解掌握详细的办证顺序及步骤。

以下指南为现场办证使用，仅供在线办理参考。

普通护照：补发

【适用情形】

具有中国国籍、持有中华人民共和国普通护照，而所持普通护照遗失、被盗或因损毁而影响正常使用者。

【所需材料】

1、6个月内正面免冠白底证件照片3张，请点击这里，查看照片要求；

2、护照原件及复印件（如有）或其他证明申请人中国国籍及身份的材料（如户口簿、身份证或出生公证等）原件及复印件；

3、如申请人未满16周岁，还需提供一方监护人的护照、证明监护关系的材料（如出生证明）；

4、总领馆要求补充的其他材料。

【办理时间】

此类申请需向国内原发照机关确认申请人身份和原持证件情况，因此办理时间不能确定。

【注意事项】

1、根据《中华人民共和国国籍法》，中华人民共和国不承认中国公民具有双重国籍。定居外国的中国公民，自愿加入或取得外国国籍的，即自动丧失中国国籍，不得申请办理或继续持用中国护照。

2、急需回国且来不及办理护照补发人员应申请紧急旅行证。

3、现持护照上有姓名或曾用名加注的，申请人应在申请补发时，在APP中填写相同加注。

4、护照补发申请初审通过后，原护照即被宣布作废。持被宣布作废护照旅行或出入境，可能会被航空公司或移民边检部门阻拦，甚至调查。即使护照找回，不可撤销申请，也不能再次使用，否则由此引起的法律责任由申请人本人承担。

5、请注意及时领取护照。超过3个月不领取将注销护照，并可能影响今后申请证件。